Гарантия

1STPLAYER Gaming Gear

Гарантия 1STPLAYER распространяется на все (не связанные с сетью) продукты, в которых обнаружены дефекты материалов или производства, которые объективно и явно связаны с действиями 1STPLAYER, а не  с действиями пользователя или другими факторами. Обратите внимание, что гарантийный срок  для разных категорий продуктов может отличаться. Для получения более подробной информации, пожалуйста, проверьте упаковку или объяснение гарантийного срока 1STPLAYER ниже.

Предоставляемые услуги

В течение периода ограниченной гарантии 1STPLAYER предоставит бесплатный ремонт или замену на бездефектный продукт того же или аналогичного качества. Если такой же продукт или его  аналог недоступен, в качестве замены должен быть предоставлен продукт аналогичной стоимости. Покупатель должен оплатить материалы и ремонт, если срок гарантии  истек.

Срок ограниченной гарантии вступает в силу с даты выставления счета. Чтобы ускорить процедуру возврата, пожалуйста, предоставьте чек на покупку при ремонте и замене.

Если вам необходимо вернуть продукты 1STPLAYER в течение гарантийного срока, сделайте это через продавца или дистрибьютора, у которого вы приобрели продукт.

Гарантийные обязательства не распространяются

·  Ущерб, вызванный стихийными бедствиями (наводнения, пожары и т. Д.), Непреодолимой силой (удар, коррозия и т. Д.) Или проблемами, возникшими в результате неправильного обращения или неправильного использования.

·  Продукт обслуживался, ремонтировался или модифицировался персоналом, не авторизованным 1STPLAYER.

· Этикетки были изменены, испорчены, удалены или повреждены.

· Контрафактная продукция.

Гарантийный срок на продукт 1STPLAYER

Клавиатура   · гарантия 1 год.

Мышь   · гарантия 1 год 

Гарнитура   ·гарантия 1 год

Вентилятор охлаждения   · гарантия 1 год

Процессорный кулер   · гарантия 2 года

Корпус для ПК   · гарантия 1 год

Коврик для мыши   · гарантия 1 год 

Блоки питания   · AR /  2 года гарантии      · SP /  7 лет гарантии       · Другое /  3 года гарантии 

Геймерские кресла

Модель ： DK1 / DK2 / FD-GC1 / FK1 / K2 / XI

· 5 лет гарантии на стальной каркас;

· 2 года гарантии на литье; 

· Гарантия 1 год на газлифт, механизм, регулятор угла, подлокотник и основание;

· Полгода гарантии на подголовник, поясницу, поролон сиденья и спинки.

Модель ： FK2 / FK3 / S01

· 2 года гарантии на стальную раму и ролик; 

· Гарантия 1 год на газлифт, механизм, регулятор угла, подлокотник и основание;

· Полгода гарантии на подголовник, поясницу, поролон сиденья и спинки.

Модель ： P01

· 2 года гарантии на спинку и ролики; 

· Гарантия 1 год на газлифт, механизм, подлокотник и основание;

· Полгода гарантии на подголовник, поясницу и поролон для сиденья.

Игровой стол   · гарантия 1 год 

Mod Cable   · гарантия 1 год 

Отказ от ответственности

Продукция 1STPLAYER не авторизована и не одобрена для использования в составе устройств жизнеобеспечения, медицинского оборудования в целом, военного оборудования, оборудования, связанного с дорожным движением или транспортом,  систем предотвращения стихийных бедствий, или связанного с ними оборудования. 

1STPLAYER не несет ответственности за любой ущерб, расходы, потерю стоимости, травмы или любой другой результат, возникший в результате использования продуктов 1STPLAYER, не предназначенных специально для компьютерных игр в совместимых операционных системах, указанных 1STPLAYER.

1STPLAYER не несет ответственности за любой ущерб, расходы, потерю стоимости, травму или любой другой результат, вызванный использованием продуктов 1STPLAYER не в строгом соответствии с инструкциями, предоставленными 1STPLAYER в руководстве по эксплуатации.

1STPLAYER несет ответственность только за ограниченное гарантийное обслуживание продукта 1STPLAYER. 1STPLAYER не несет ответственности за другой ущерб или потерю времени,  коммерческих возможностей из-за использования дефектного продукта 1STPLAYER. 

Эта гарантия предоставляет пользователю определенные права. Пользователь может пользоваться дополнительными правами в соответствии с местными законами и постановлениями. В случае противоречия между настоящей гарантийной политикой и местными законами и постановлениями, последние имеют большую силу. 

Сервисный центр

141700, г. Долгопрудный, Лихачевский проезд, д.20а

Телефоны:  +7(495) 644-41-19

Контактный телефон для проезда на территорию сервис-центра: +7(926) 388-66-79

Режим работы:

10.00-18.00 - будни, без перерыва